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Q&A

게시판 상세
subject ★★배송/입금확인 관련 FAQ★★
writer TAKER (ip:115.95.218.26)
date 2015-08-06

 안녕하세요 루머스입니다 ^^

 

배송과 관련된 몇가지 FAQ를 남겨놓도록 하겠으니 궁금한점이 있으시면 우선 읽어보신후 질문해주시면

 

좀더 자세한 답변을 들으실수 있습니다..^^

 

Q1. 당일발송을 위한 입금시간은 몇시인가요??

A1. 오후1시까지 입금확인 된 건에 대해서는 포장준비에 들어가며 주문제작 상품을 제외한 대부분의 상품은 당일 발송을 해드린답니다..(재고부족 또는 품절의 경우 따로 연락을 드립니다..)

 

Q2. 발송시간이 왜이렇게 늦나요??

A2. 오후 1시부터 포장에 들어간 상품은 포장이 완료되면 한번에 택배회사로 넘어가게 됩니다.. 그 시간이 저녁 7시~9시 사이이며 전산처리 역시 그 시간 이후에 되기 때문에 택배발송을 했는지에 대한 자세한 여부는 자정을 지난후 조회를 했을때 확실히 알수 있습니다..

 

Q3. 입금했는데 입금확인이 안되요~~

A3. 현금입금(무통장/계좌이체/CD기 사용 등)의 경우 입금후 입금확인까지 걸리는 시간은 최장 24시간입니다.. 이는 자동입금확인 시스템에서 처리되지 못한 부분을 테이커 담당직원이 하루에 1~2회(오후1시 포함) 만 입금확인을 하기 때문입니다..

24시간이 지나고 계속 입금확인이 안되는 경우엔 정확한 조회가 안되는 경우이니 꼭 확인문의(전화 or 게시판)를 남겨주셔야 합니다..

 

 감사합니다 :)

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관리자게시 스팸신고 스팸해제
  • 김미나 2015-08-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금했는데요언제쯤배송이되나요?

  • 이은영 2015-11-26 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금했는데확인문자가안뜨네요~배송은언제쯤되는지??

  • 무경민 2016-02-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금했는데 이형석으로 들어갔어요

  • 주현진 2015-08-18 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금은했는데김예정으로들어갔어요..

  • 김미영 2015-08-18 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 카카오로 샀는데 당일날 배송뜨더니 여태 8일이 지났는데 안와! 말이되냐구 취소하는곳도없어서 반품하는곳에 송장번호 넣었더니 날짜가 지났다고 안해주고 뭘 어쩌라는건지 참아무리 싼물건이라지만 무슨 사기꾼들처럼 당장취소처리해줘요

  • 김지애 2015-09-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 금요일 저녁이나 늦어도 토요일 오전까지는 도착해야되는데 가능할까요??ㅠㅠㅠ진짜 꼭 그때까지 와야되는데..

  • 최은경 2015-10-02 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 택배사는 어디로 해서 배송 되나요?

  • 권예진 2015-10-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금하고 24시간이 지났는데도 입금전이라고 나오네요.... 어떻하나요???입금은 했는데...

  • 김희정 2015-10-22 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 어제 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있나요? 낼까지 가능한가요?

  • 박수진 2015-10-30 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 방금 속눈썹피겨핀셋하나 주문햇는데 확인쫌부탁드립니ㅣㄷ

  • 김옥분 2015-11-10 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 좀 전에 배송주문하고 입금했어요 ~ 빠른배송 부탁드릴게요.
    3일 있다가 여행가면 일주일동안 집에 없어요 ..ㅎㄷㄷ

  • 이명숙 2015-12-08 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 상품3개주문하고 입금했는데요
    문자로 자꾸26300입금하라고 하던데
    뭔가궁금해서요

  • 박미정 2015-12-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 어제주문했는데 요번주 화욜까진 꼭 받아볼수있도록 해주세요~ 그리고 비회원 주문번호를 잃어버렸는데 어찌 볼수있나요?

  • 이미리 2015-12-15 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로 오늘 오전에 주문 입금했는데요
    입금 확인 어디서볼수있나요?

  • 윤삼희 2015-12-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원 주문했는데 취소하고파요 카드결제했는데 취소해주세요
    별도로 취소하는곳이 없네요?

  • 안미숙 2015-12-25 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로 구매했는데 확인문자좀요

  • 깅유진 2016-01-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로 일요일 새벽에 바로 주문해서 인터넷뱅킹으로 무통장입금했는데 이틀이나지났는데 입금전이라고 적혀있네요 최장24시간도 지났구요 어떻게 된일인지 설명과 즉시 입금확인부탁드려요

  • 이은주 2016-01-22 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 여긴 배송조회는따로못해요?

  • 이영혜 2016-01-26 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 리본스폰지 당고 주문했는데 안왓네요 다른건 다왓는데 확인좀 부탁드릴께요

  • 이은정 2016-01-30 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 휴대폰결제했구요. 주문번호도모르고 확인은어떻해 해야하나요?????문자 안보내주나요??입금확인하구물건보낼때요???궁그ㅁ해서요....

  • 이가영 2016-02-10 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 배송중이라는데 어디까지어
    느택배인지확인이되지않내요

  • 송수현 2016-02-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 어제4시쯤에 무통장입금했는데 입금전이네요
    입금확인좀해주세요

  • 정해영 2016-02-20 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 핸드폰이나 카드결제를 해야하는데 집에 유선전화가 없어요...

  • 차영수 2016-02-29 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 환볼해주셔요

  • 김진선 2016-04-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금은 했는데여 주소변경신청좀 하려합니다
    010-8875-0456 연락주셔요~~~~~~ 그리고 14k는 진짜 맞는거죠? 보증서 같이 주시는거죠?
    금방에 가서 14k맞는지 확인해봐도 되는거죵? 빠른답변좀 부탁해유~~!!!!

  • 김미연 2016-04-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 01056553011 비회원으로 주문했는데 주문번호가몰라서 배송조회가안되네요

  • 김소영 2016-04-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입급했습니다,,,,, 입금 확인해주세요,,,,,빠른배송 부탁 드립니다,,

  • 김소영 2016-04-06 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 배송중이라고 떠있는데 송장번호가 없네여,,,,,배송조회는 어떻게 하나요,,
    아니면 나중에 송장 번호가 뜨나요,,,,,,

  • 조은혜 2016-06-21 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금했는데 입금전이라고 뜨네요 확인바랍니다 !!!

  • 김미경 2016-07-05 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 7월1일에 입금했는데 아무연락이 안왔네요 입금확인도 안뜨구요 ㅁㅟㅇ미

  • 양선미 2016-07-21 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금 했는데
    입금.배송관련 문자두 없네요.
    입금후 담날바루 배송 해주신다고 통화 했는데..ㅠㅠ 빠른 배송 부탁 합니다.

  • 류미현 2016-08-03 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 언제 배송 되나요.
    이렇다 저렇다 연락도 없고 계속 기다리고만 있어야하나요?

  • 임원정 2016-09-01 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 휴대폰 소액결제 했는데..잘됐는지..모르겠네요..
    확인후 연락쫌해주세요..

  • 김선우 2016-09-03 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 방금, 비회원 카드결제 했는데, 주문번호를 외워두지 않아, 정상 결제됐는지 모르겠네요. ^^; 확인 부탁드립니다.

  • 박지선 2016-09-12 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 저도그러네여24시간지난거맞고입금도분명히했는데왜그런건가여정상결제확인부탁드려요ㅠ

  • 박지선 2016-09-12 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 분명히제이름으로입금했는데

  • 박지선 2016-09-16 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 몇일이지나도집화처리로되있던데왜그런거져?싼물건이라고이렇게하시면되는줄아시나본데좀더기다리고안오면소비자고발에신고할꺼니까전화좀받으시면좋겠어요전화해도안받으시니까

  • 조남준 2016-10-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로주문했는데 입금도했구요 조남준으로입금했어요 확인좀부탁드릴께요. 제가주문번호를몰라서 확인할수없네요.

  • 김은주 2016-11-28 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 네이버를통해 입금했다가 구매내역이 없어서 다시 네이버아이디로 로그인하고 그대로 주문했어요 확인하시고 보내주세요~계좌예금주가 네이버로 되어있었어요

  • 이순희 2016-12-11 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 입금했어요~

  • 이순희 2016-12-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 배송은언제쯤?!

  • 정지현 2017-02-26 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로 20170225-0000071
    주문했는데 개수표기를 잘못해서 주문이 잘못됐어요ㅜ
    취소 해주시면 다시 주문할께요

  • 심현정 2017-05-13 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 비회원으로입금했어요~심현정 확인 부탁드립니다

  • 심현정 2017-05-17 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 확인해주세요 그리고문자주세요~

  • 정아라 2017-05-22 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 운송장번호는 어떻게 알수있나요??

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