전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • 베스트100
  • 뷰티
  • 여행소품
  • 14K GOLD/SILVER
  • 귀걸이
  • 피어싱
  • 반지
  • 서지컬스틸반지
  • 목걸이
  • 팔찌/발찌
  • 헤어
  • 가방
  • 기타
  • 자체제작

 

현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

신용카드 결제는 (주)Allat을 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)Allat 으로 기록됩니다.  

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩19,800 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    · 본 쇼핑몰은 한진택배 시스템 이용하고 있습니다.
    · 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
    · 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.(반지, 14k 일부제품 등 주문제작상품)
    · 배송기간은 무통장 입금확인 날이나 신용카드 결제일로부터 1~3일(최장 7일이내) 입니다.(해외배송은 본사에 별도 문의 주세요.)

    · 대분분의 제품이(약90%) 1시이전까지 입금확인 되면 주문당일에 발송을 해 드립니다.(보통은 발송 다음날 도착합니다.

    1시이후는 당일발송 보장이 어렵습니다.

    · 배송 소요일 중, 연휴 및 토요일,공휴일은 제외 됩니다. 저희의 발송시간은 월~금요일 6시~7시 입니다.(발송다음날 정확한 도착시간은 저희도 알수가 없으니 CJ택배 홈페이지에서 조회를 권해드립니다.)
    · 주문하신 상품에 따라 배송기간에 차이가 있을 수 있습니다.
    · 무통장 입금시 기입하신 입금자명과 성함이 동일하여야 합니다.(동일하지 않으면 배송이 지연됩니다)

    · 제주도 및 섬지역 도선료 추가요금 없습니다.

교환/반품안내

 

★모니터 환경에 따라 색상에 차이가 있을수 있으니 이점 참고해 주시길 바랍니다★

 

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 왕복배송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 반품시 박스안에 최초배송료2,500원+반품배송료2,500원(총5,000원)을 동봉하시고 한진택배(전국예약및 문의 1588-0011하시면 저렴하고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 제품의 하자로 인하여 반품하실 경우도 본사와 사전에 협의하여 주시고  반드시 한진택배 착불로 이용해 주세요.(본사와 계약 택배업체인 한진택배를 이용시에만 2,500원이 적용되기 때문입니다.)

※ 수취인부재, 주소불명 및 연락처오류(연락불가능)으로 인해 제품이 반송될 경우 재배송비는 고객님 부담입니다.

 

반품 및 교환 방법

  • 제품에 하자가 없는경우 교환
    같은가격대 교환- 왕복배송비 5,000원을 동봉하여 한진택배 착불로 발송.
    다른가격대 교환- 제품차액 + 왕복배송비 5,000원을 동봉하여 한진택배 착불로 발송.
  • 제품에 하자가 없는 경우 반품
    5,000원을 동봉하여 한진택배 착불로 발송.(최초배송료2,500원+반품시배송료2,500원)


  • 제품에 하자가 있는경우 교환
    같은제품으로 교환- CJ택배 착불로 발송.
    다른가격대 교환- 제품차액을 동봉하여 CJ택배 착불로 발송. (단,무료배송상품으로 구매후 2만원 미만의 제품으로 교환시 배송료 2,500원을 동봉해 주셔야 합니다.)
  • 제품에 하자가 있는경우 반품
    CJ택배 착불로 발송(타택배로 착불이용시 추가되는 요금은 고객님께서 부담해 주셔야 합니다)

※ 반품 및 교환시 Rumours 담당자(1600-3910)와 사전협의 후 발송해 주시고 사전 협의 없이 타 택배착불발송시 수취거부 되오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.(계약이 되어있지 않은 타 택배사를 이용할 경우 배송료 차이가 크게 나므로 배송료 손실이 크답니다.)

 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금
입니다. 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩500 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.